続・iPod nano 交換プログラム‏に申し込んでみた

2011年11月17日 09:54

11月15日の夜に手続きをした際に、
 iPod nano を Apple にお送りいただくための梱包箱と
 返送手順書を Apple からお送りいたします。お客様の iPod の受領後、
 Apple から iPod の交換機をお送りいたします。

ということで指定日を11月16日の18時-21時にしたのですが、
昨日宅配便が来ることはありませんでした。

いろいろ見てみると、ヤマトが来てiPod nano をそのまま渡せば
後はやってくれるということだったり、やはり手続きをしても交換用の箱が
来ない人もいて、その場合はサポートに電話しなければいけないという情報がチラホラ。

で、問題の交換機についてはバッテリーの交換だけ、そのものを交換という
方法があり、向こうが判断するということらしい。

一応修理状況を確認すると11月16日に空箱送付(Empty box shipped)と
なっているのでもう少し待ってみることにします。
数が多すぎて対応しきれていないのでしょうかね?
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